Come progettare un sistema completo di acquisizione clienti, che sia stabile, sicuro, e funzioni anche in situazioni di mercato sfavorevole.
Ci sono aziende che in qualsiasi situazione di mercato crescono e ottengono risultati positivi. Ecco uno dei loro segreti più influenti.
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Riscontri anche tu difficoltà a far crescere o mantenere stabile il tuo business?
In un momento di mercato favorevole, un po' tutti riescono a vendere e generare profitti.
C'è chi performa meglio, chi meno, ma in generale facendo un discreto lavoro si riesce a guadagnare bene.
Viceversa, quando il mercato non è favorevole, inziano i problemi. Problemi come questi, che forse riscontri anche tu.
- Costo pubblicitario per ogni nuovo contatto commerciale sempre più alto
Questo accade quando il mercato subisce una congiuntura negativa.
I competitor abbandonano man mano i canali che funzionano meno, e, ricercando soluzioni, approdano ai canali che performano di più.
L'effetto è che nei pochi canali dove l'acquisizione clienti continua a funzionare, i costi per essere presenti crescono, perché aumenta la domanda.
In questo modo aumenta anche il costo per il contatto commerciale da parte di nuovi potenziali clienti.
- Meno propensione alla spesa dei potenziali clienti
Quando il mercato è sfavorevole, molte aziende stanno molto più attente alla spesa, e cercano di spuntare sconti e dilazioni di pagamento.
Accade anche con te?
Questo porta a battaglie sul prezzo con i concorrenti per cercare di accaparrarsi i pochi clienti che acquistano.
Ciò riduce i margini all'osso, e fa uscire dal mercato i player meno forti.
Se l'azienda non è solida va a rischio di sopravvivenza!
- Meno conversioni in vendite a parità di contatti commerciali.
In pratica è più difficile portare i clienti alla vendita, perché il potenziale cliente è più attento a dove spende il suo denaro.
Se prima ogni 10 potenziali clienti che ti chiedevano preventivi o entravano nel tuo negozio facevi in media una vendita, ora questo numero peggiora.
Potrebbe anche dimezzarsi, o peggio.
Questo perché il processo di acquisizione della fiducia del cliente (che conduce alla vendita) è molto più lungo e laborioso di prima.
La minor propensione alla spesa aumenta la diffidenza del cliente.
- I canali tradizionali (che già funzionavano poco) funzionano sempre meno.
Strumenti come i volantini, il passaparola, la pubblicità su pagine gialle e riviste cartacee hanno sempre funzionato in maniera inconsistente. A volte portano molti risultati, a volte no.
Non puoi affidarti a questi canali come soluzione "stabile" per il tuo business, poiché sono molto sensibili ai cambiamenti di mercato.
Infatti, specialmente in momenti di congiuntura sfavorevole, la loro efficacia, già bassa, diminuisce ulteriormente, rischiando di lasciarti senza nuovi ingressi proprio quando ne hai più bisogno.
Il dato di fatto è questo: in qualsiasi situazione di mercato ci sono aziende che ottengono risultati migliori di altre.
E non è per caso!
Queste aziende hanno diversi segreti dietro i loro risultati.
Ma senza dubbio uno dei più importanti è quello della crescita composta.
Il segreto della crescita "composta": un sistema completo di acquisizione clienti (online + offline).
Progettare un sistema di acquisizione clienti completo significa innanzitutto prevedere una serie di processi in azienda che moltiplichino i risultati di ogni euro speso in pubblicità.
Ma non solo: significa anche progettare il proprio business perché riesca a produrre il massimo denaro possibile in qualsiasi situazione di mercato.
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Nota come cambiano i risultati migliorando solo uno dei processi. |
Questo è possibile grazie alla strutturazione di una serie di processi. Processi che il 99% delle aziende non esplicita, evitando di ottenere drastici miglioramenti nelle prestazioni.
Ti faccio un esempio: supponi che oggi ogni 1000 euro spesi in pubblicita ottieni 100 potenziali clienti (10% di conversione).
Di questi 100 potenziali clienti, 10 diventano clienti (10%).
Il margine per ogni cliente acquisito è di 200 euro.
Il profitto a questo punto è 2.000 - 1.000 euro = 1.000 euro.
Ora immagina, grazie ad una migliore strutturazione del tuo business, di migliorare di solo il 10% ogni singolo processo.
Ora con i soliti 1000 euro di pubblicità, ottieni 110 potenziali clienti anziché 100 (il 10% in più di più prima).
Di questi 110 potenziali, questa volta 12 si trasformano in clienti (il 10% in più di prima).
In più riesci a migliorare il profitto che ti dà ogni cliente. Questa volta ti dà 220 euro, non più 200.
Totale: spesa 1.000 euro, incasso 2.640. Il nuovo profitto è 1.640.
Ovvero il 64% in più di prima!
Questo migliorando soltanto del 10% ogni singolo processo!
Per questo è così importante progettare un sistema di acquisizione clienti basato su:
5 pilastri di un sistema completo di acquisizione clienti
Un sistema completo di acquisizione clienti ben progettato è basato, come vedi nell'immagine, da 5 pilastri fondamentali.
Il concetto è quello di creare un sistema che ti permette di migliorare ogni singolo processo, proprio grazie a questi 5 pilastri, e ottenere così un effetto positivo composto (ovvero che dia risultati maggiori rispetto alla somma dei miglioramenti che hai in ogni singolo pilastro).
Infatti l'inclusione di riflessioni e strategie particolari per ognuno di questi 5 pilastri ti porterà diversi benefici.
- Otterrai flussi di nuovi potenziali clienti in modo costante, anche in momenti di crisi di mercato.
Grazie all'introduzione di un sistema multisorgente di acquisizione clienti, non avrai più il problema di dipendere da un solo canale.
Anche se il passaparola non dovesse funzionare più, anche se le pagine gialle alzassero troppo i costi, qualsiasi cosa succeda il tuo business sarà più stabile e sicuro, perché si baserà su più sorgenti di nuovi clienti, dandoti più sicurezza e stabiità.
- Ottenere più denaro per ogni cliente acquisito (e lo acquisirai con più facilità).
Grazie alla strutturazione di un sistema di offerte il valore di ogni nuovo cliente sarà più alto, perché proporrai un ventaglio di offerte più ampio, in grado di raccogliere il massimo del profitto e dare contemporaneamente la massima soddisfazione ai tuoi clienti.
In più sarà più facile acquisire un nuovo cliente con un'offerta speciale a lui dedicata
- Noterai come il potenziale cliente si fiderà di te più velocemente e senza il tuo intervento personale = più vendite e meno lavoro!
Progettando un "sistema relazionale" nel tuo business, faciliterai il processo di acquisizione di fiducia del potenziale cliente.
Questo significa che aumenterà la sua propensione ad accettare le tue offerte e sceglierti rispetto alla concorrenza. In più è possibile rendere questo processo in parte automatizzato, liberando il tuo tempo e massimizzando le risorse aziendali.
- Vedrai come il cliente sceglierà te al posto dei concorrenti senza trattare sul prezzo o chiederti dilazioni impossibili.
Con l'introduzione di "sistemi per essere unici" sarai percepito come "diverso" da tutti gli altri dal punto di vista del potenziale cliente, rendendolo meno sensibile al prezzo, meno propenso a chiedere sconti e dilazioni, e più sensibile ai tuoi messaggi di marketing, pur vendendo servizi simili o uguali ai tuoi concorrenti.
- Scoprirai come, a parità di contatti commerciali, sarà più facile chiudere il contatto in vendita!
Grazie al "sistema per vendere" ottimizzerai e strutturerai in modo standard il processo di trasformazione del contatto commerciale in vendita, aumentando la possibilità di trasformare un contatto commerciale in un cliente pagante.
Significa più profitto a parità di costi pubblicitari!
Se in questo momento stai pensando a come implementare tutto questo nel tuo caso specifico, hai principalmente due soluzioni.
La prima è salvare lo schema che hai trovato in questa pagina, pensare al tuo caso specifico, e cercare di introdurre degli elementi nuovi che ti permettano di ottenere un miglioramento in ogni singolo pilastro.
La seconda, più veloce, è quella di "prendere in prestito" il nostro Know How, lo stesso che noi utilizziamo per strutturare i nostri business, e ottenere nuovi potenziali clienti costantemente.
Per permetterti di comprendere con la massima chiarezza come progettare il tuo sistema di acquisizione clienti abbiamo creato un corso multimediale, composto di vari moduli.
Acquisizione Clienti: progetto completo.
Ecco cosa troverai all'interno del corso multimediale.
Come vedi dal corposo elenco qui di seguito, abbiamo deciso di darti tutte le informazioni per creare un progetto efficace anche nel tuo caso specifico.
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COME REALIZZARE LE TUE SORGENTI DI TRAFFICO
COME CREARE OFFERTE ALLE QUALI IL CLIENTE NON RIESCE A DIRE DI NO
COME COSTRUIRE UNA RELAZIONE EFFICACE CON I CLIENTI
COME POSIZIONARTI IN MODO TOTALMENTE DIVERSO DAGLI ALTRI
DAL CONTATTO ALLA VENDITA: COME AUMENTARE DRASTICAMENTE LA % DI CHIUSURA
MODELLI PRONTI E CHECKLIST PIU' IMPORTANTI
RISPOSTA ALLE TUE DOMANDE E CONSIGLI SUL TUO CASO SPECIFICO (Attenzione: puoi porre la tua domanda entro il 15 Giugno).
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Chi dovrebbe acquistare AC Progetto Completo?
AC Progetto Completo è particolarmente consigliato se rientri in uno di questi casi:
- Sei un libero professionista con uno studio professionale, un imprenditore o un consulente.
- Non sei ancora una delle figure dette sopra, ma stai progettando il tuo futuro business, e vuoi partire già con un progetto ben strutturato (questa forse è una delle situazioni migliori per utilizzare AC PC e partire subito senza commettere errori).
- Hai un'azienda che acquisisce nuovi clienti in modo non costante: a volte ottieni molti nuovi contatti, a volte pochi o nessuno.
- Hai un'azienda che vive principalmente con una sola sorgente di acquisizione clienti (es: il canale "passaparola")
- Risenti effetti negativi nei profitti quando il mercato è in congiuntura negativa
- Non ottieni un numero sufficiente di nuovi contatti commerciali
- I contatti commerciali che ottieni ti costano troppo e fatichi a sostenere quelle spese
- Ottieni contatti di potenziali clienti: ma fatichi a trasformarli in vendite
- Ottieni nuovi clienti ma ciononostante il tuo profitto non è soddisfacente e vorresti aumentarlo
- Sei spesso indotto a concedere dilazioni e sconti ai tuoi clienti
- I clienti si rivolgono ad altri e non a te perché hanno margini migliori dei tuoi
- Sei già cliente di uno dei corsi multimediali di AcquisireClienti.com (eslcusi i partecipanti al percorso "Acquisire Clienti Club"): in questo caso trarrai il massimo da AC PC, perché ti permetterà di mettere insieme diverse metodologie specifiche di cui hai già conoscenza, e coordinarle in un insieme dalla massima efficacia.
E a chi invece NON è adatto?
- Ai nostri clienti del percorso completo "Acquisire Clienti Club" (coloro che lo seguono per tutti i 12 mesi)
- A chi non ha un'azienda e NON ha intenzione di crearla a breve
Chi è nuovo nel marketing su internet può far buon uso di queste informazioni?
AC PC è pensato per essere utilizzato da un pubblico aziendale. Tuttavia contiene tutti i moduli per essere compreso da chiunque, compresi dei moduli bonus che spiegano dei rudimenti tecnici
Tuttavia può essere utile conoscere qualcuno che dia una mano nella realizzazione pratica, in caso si fosse proprio a digiuno completo di blog, siti web e strumenti internet.
Cosa lo rende differente dagli altri sistemi?
AC PC è un corso unico nel suo genere: è l'unico focalizzato sul "progetto" e non sulla singola metodologia.
Ti permette di strutturare la tua azienda in modo efficace, con le regole delle più grandi multinazionali di successo nel mondo.
E' una "mappa completa" di ciò che devi fare per ottenere entusiasmanti risultati nella tua attività.
Chi è già stato vostro cliente cosa dice di voi?
Puoi scaricare un PDF da qui, dove trovi varie testimonianze di clienti che hanno utilizzato i nostri corsi professionali sul tema acquisizione clienti.
Sono molte, e nel PDF trovi solo alcuni estratti, che aggiorniamo di tanto in tanto.
In che formato riceverò questo corso?
Il corso è interamente digitale, formato da audio, video e PDF scaricabili direttamente sul tuo computer (PC e MAC).
Nel caso di pagamento con carta di credito l'accesso è immediato subito dopo l'acquisto, mentre per il pagamento con bonifico potrebbe essere necessaria una settimana prima di avere l'accesso.
Ho un'altra domanda, non inclusa in questo elenco...
Puoi mandarci una email al nostro servizio clienti qui: email@marketingvincente.com
Inoltre, con l'acquisto del corso AC Progetto Completo™ riceverai anche 5 bonus (compresi nel prezzo!):
COME REALIZZARE IN PRATICA I MODELLI ANCHE SE NON SEI UN ESPERTO DI COMPUTER E INTERNET (RISPOSTA ALLE DOMANDE TECNICHE)
LANCIARE CAMPAGNE ADWORDS (Guida sintetica)
LA RETE DI CONTENUTO DI ADWORDS (Video)
CREARE LANDING PAGE CON VIDEO AD ALTA CONVERSIONE
LA TRILOGIA DELL'INTERNET BUSINESS VINCENTE
AVVENTURE DI MARKETING (di Nicola)
LEZIONI DI MARKETING DALL'ESPERIENZA (di Giulio)
4 DOMANDE DEGLI IMPRENDITORI SU CASI REALI SPECIFICI (E LE RISPOSTE DI NICOLA)
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Come fare per acquistare?
Per acquistare ti basta cliccare il tasto "aggiungi al carrello".
A quel punto dovrai compilare il form con i tuoi dati, e potrai scegliere se pagare con carta di credito via PayPal (sistema consigliato) oppure con bonifico bancario.
P.S.
Per superare i momenti di congiuntura negativa del mercato progettare un sistema completo di acquisizione per la tua azienda (online + offline) ti porta più costanza nei profitti, poiché se una delle sorgenti che utilizzi oggi inizia a non funzionare, vivi comunque con le altre sorgenti.
Inoltre aumenta le possibilità di crescita grazie all'effetto della composizione del miglioramento di ogni pilastro.
P.S.2
Un sistema completo di acquisizione clienti ti permette di risolvere principalmente i seguenti problemi;
- pochi nuovi contatti commerciali acquisiti, o poca "costanza" nel numero di contatti
- costi sempre crescenti nel contatto
- margini sempre più ridotti
- difficoltà ad "emergere" tra i concorrenti
P.S.3:
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